Auftragsdetails

Diese Funktion ist für den Free User verfügbar.

Sie gelangen zu den Auftragsdetails wie folgt:

• Navigieren Sie unter dem Menü Meine Aufträge zum Menüpunkt Aufträge ansehen.
• Finden Sie einen Auftrag.
• Klicken Sie auf die blau hinterlegte Auftragsnummer.

Sie finden bei den Auftragsdetails folgendes:

• Auftragsdetails wie:
  • Auftragsnummer
  • Kundenbestellnummer
  • Berichtsprache
  • Erstellungsdatum
  • esz Kontakt
  • Auftragsstatus
• Auftragsstatusbalken mit Informationen bei den Symbolen. Folgende Einträge sind möglich:

  • Auftrag erhalten

    Sie sehen diesen Status im ERP.

  • Geräte erhalten

    Sie sehen diesen Status im ERP.

  • Auftrag in Arbeit
  • Auftrag abgeschlossen

  • Auftrag versendet

    Sie sehen diesen Status im ECM.

• Auftragspositionen in einer Tabelle

  Bei Status sind folgende Status kombiniert verfügbar:

  1. Workflowstatus
  2. Bearbeitungsstatus

  Ist noch kein Kalibrierstatus erhältlich, ist der Auftragspositionsstatus angezeigt.

Resultate erscheinen in Tabellenform. Die Resultate können Sie in den Spalten mithilfe der Pfeile sortieren. Anzahl der Resultate pro Seite können Sie anpassen auf:

• 10
• 25
• 50
• 100

Unter den Resultaten finden Sie die Seitennummerierung.

Aktualisieren oben rechts hilft Ihnen, den aktuellen Stand des Auftrages zu ermitteln. Automatisch prüft aePLUS jede halbe Stunde, ob Geräte hinzugefügt oder gelöscht worden sind. Zusätzlich dazu können Sie über Aktualisieren sofort den aktuellsten Stand erhalten. Ein Tooltip gibt an, dass alle Auftragspositionen aller Aufträge überprüft werden.

Sie erhalten zusätzlich eine Tabelle mit Versandinformationen, wenn der Versand des Auftrages gestartet worden ist. Die Trackingnummer enthält den Link, sollte der Versand über eine der folgenden Optionen erfolgen:

• FedEx (standardmäßig ausgewählt)
• UPS
• DHL
• TNT
• DPD